سعيًا لتحقيق هدف جامعة أم القرى الاستراتيجي في مجال التعليم بتطوير العملية التعليمية وتجويد مخرجاتها ومواءمتها مع متطلبات سوق العمل، وذلك انسجامًا مع برنامج التحول الرقمي، واستجابة لمتطلبات خطة التحول الوطني 2020 وتكاملًا مع رؤية المملكة 2030، حيث سعت الجامعة إلى توفير حاجيات المجتمع الجامعي من طلبة وأعضاء هيئة تدريس وموظفين ومتطلبات الجهات الأكاديمية والمساندة والإدارية، عبر استخدام أحدث التقنيات بمعايير وطنية وإقليمية وعالمية، وعهدت الجامعة هذه المهمة لعمادة تقنية المعلومات، لنشر ثقافة استخدام تقنية المعلومات وتفعيلها عبر الانخراط في العديد من البرامج الحكومية من أهمها برنامج التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية (يسر).
ولتحقيق هذا الهدف الاستراتيجي، اتجهت عمادة تقنية المعلومات لتنفيذ المهام الآتية:
- تطوير الخدمات الذاتية والبوابات المساندة وأتمتة الأنظمة الإدارية للجامعة.
- تطوير أنظمة دعم اتخاذ القرار وأنظمة إدارة المجالس واللجان (السياسة في طور الإنجاز).
- تطوير أنظمة إدارة الموارد من تطبيقات وبرامج وطرق تخزين البيانات.
- تطوير قواعد البيانات للوصول إلى الحل الشامل لأنظمة الجامعة (السياسة في طور الإنجاز).
- وضع خطط وسياسات لرفع أداء وكفاءة العاملين في العمادة بما يتوافق مع المعايير المحلية والإقليمية والدولية.
- وضع خطط وسياسات لقياس الأداء وتطوير العمل وتطبيق الحوكمة الإلكترونية في العمادة.
- دعم البنية التحتية التقنية لتقديم خدمات إلكترونية متطورة وسريعة وآمنة وذات جودة عالية.
- تطوير البنية التحتية التقنية بما يتوافق مع المعايير المحلية والإقليمية والدولية.
- وضع خطط وسياسات إدارة البنية التحتية التقنية لرفع أداء الخدمات وأمن المعلومات.
- وضع خطط وسياسات لرفع أداء وكفاءة العاملين في مجال البنية التحتية التقنية بما يتوافق مع المعايير المحلية والإقليمية والدولية.
- تنفيذ المشاريع التقنية التي تحقق أهداف الخطة الاستراتيجية للعمادة والجامعة.
- إدارة مشاريع تطوير البنية التحتية والخدمات الإلكترونية.
- إدارة مشاريع تطوير القدرات البشرية في العمادة وإدارة الخدمات.
- تنفيذ وإدارة المشاريع والدراسات والاستشارات والبحوث والتطوير والمنهجيات المتبناة، والأدوات المستخدمة ذات العلاقة بأعمال ومهام العمادة.
- تنفيذ وإدارة المنهجيات الحديثة لتطوير وإدارة الموارد والنظم التقنية وإدارة خدمات التقنية.
- إدارة مشاريع البنية المؤسسية وإدارة التغيير وتطبيق معايير الجودة المحلية والإقليمية والدولية (السياسة في طور الإنجاز).
- تنظيم العمل الإداري في العمادة وتقديم المهام المساندة بكفاءة وفعالية وشفافية.
- تطوير القدرات البشرية لمنسوبي العمادة من خلال مفاهيم متكاملة ومتطورة وتدريب معتمد محليًا وإقليميًا وعالميًا.
- توفير المحيط الملائم للعمل لكافة منسوبي العمادة، والمساعدة على إنجاز المهام والمتابعة والمراجعة طبقًا للسياسات والإجراءات واللوائح المعتمدة.
- برمجة وتفعيل خدمات العلاقات العامة والإعلام من الأنشطة والإجراءات المتعلقة بالعمادة.
- إيجاد بيئة مناسبة للتواصل ونشر مفاهيم العمل الجماعي لإضفاء مزيد من الجدوى والفاعلية على أعمال العمادة.
- المشاركة في تنظيم العمل الإداري وتطوير القدرات البشرية عامة في تقنية المعلومات من خلال مفاهيم متكاملة ومتطورة وتدريب محلي وإقليمي وعالمي.
- المشاركة في توفير المحيط الملائم للعمل لكافة منسوبي العمادة.
- برمجة وتفعيل المشاركة في خدمات العلاقات العامة والإعلام من الأنشطة والإجراءات المتعلقة بشطر الطالبات.
- المشاركة في وضع خطط وسياسات لرفع أداء كفاءة العاملين في مجال البنية التحتية بما يتوافق مع المعايير المحلية والعالمية.
- المشاركة في وضع خطط وسياسات لقياس الأداء، بقصد تطوير أساليب العمل بوكالات العمادة.
