تسعى وحدة رعاية المستفيدين إلى تلبية احتياجات المستفيدين من خلال الرد على استفساراتهم واستقبال متطلباتهم وتقديم مقترحاتهم في صورة اتصالية مترابطة بين الجمهور والجامعة ، وذلك عبر خدمات الكترونية حديثة ذات جودة عالية و التي بدورها تعكس دور الجامعة وأهدافها المستقبلية وتساهم في تعزيز دورها المؤسسي المنشود
