نبذة عن القسم
يُعنى قسم الأنظمة الأكاديمية بإدارة وتطوير وتشغيل أنظمة معلومات الطلبة (SIS) والأنظمة الداعمة للعملية الأكاديمية، من خلال تقديم حلول تقنية متكاملة تضمن استمرارية الخدمات وكفاءتها، وتعزز التكامل مع الأنظمة المؤسسية الأخرى، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيد ودعم التحول الرقمي في الجامعة.
الإطار العام للقسم
الريادة في تقديم أنظمة أكاديمية ذكية ومتكاملة تعتمد على أفضل الممارسات التقنية، بما يحقق الكفاءة والموثوقية في دعم العملية التعليمية، من خلال تطوير وإدارة أنظمة معلومات أكاديمية متقدمة تُمكّن من تقديم خدمات رقمية عالية الجودة، وتعزز دقة البيانات، وتسهم في دعم اتخاذ القرار الأكاديمي المبني على البيانات.
مهام القسم
· إدارة وتشغيل أنظمة معلومات الطلبة (SIS) وصيانتها
· ضمان استمرارية الأنظمة الأكاديمية ورفع جاهزيتها التشغيلية
· تطوير وتحسين وظائف الأنظمة بما يتوافق مع احتياجات العملية التعليمية
· تحقيق التكامل مع الأنظمة الأخرى (المالية، الموارد البشرية، التعلم الإلكتروني)
· مراقبة أداء الأنظمة ومعالجة الأعطال بشكل استباقي
· تطبيق معايير الجودة وأمن المعلومات على الأنظمة الأكاديمية
· دعم عمليات التسجيل، الجداول الدراسية، النتائج، والسجل الأكاديمي
خدمات القسم
· إدارة وتشغيل نظام معلومات الطلبة (SIS)
· تقديم الدعم الفني للمستخدمين (طلاب، أعضاء هيئة التدريس)
· معالجة البلاغات والمشكلات التقنية المرتبطة بالأنظمة الأكاديمية
· تطوير وتحسين الخدمات الإلكترونية الأكاديمية
· تمكين التكامل بين الأنظمة المختلفة داخل الجامعة
· دعم العمليات الأكاديمية مثل التسجيل، الحذف والإضافة، وإصدار النتائج