جامعة أم القرى

إدارة التخطيط والجودة


- 2018/02/19

نبذة:

تهتم إدارة التخطيط والجودة بإعداد وتطوير أدوات القياس والتقويم الخاصة بعمليات التقييم ورسم خطط  وسياسات الاعتماد مؤسساتياً وبرامجياً وإدارياً بالوكالة خاصة وبالعمادة عامة. كما تقوم باختيار أطر المعمارية المؤسسية والمنهجيات والمكونات التي تدعم أهداف الإدارات والوكالات والعمادة، بالإضافة لذلك تقوم هذه الإدارة بالاستشارات لتحسين الجودة واستشراف المستقبل على مستوى الأقسام والإدارات والعمادة.

وتتكون إدارة التخطيط والجودة من ثلاثة أقسام تعمل بصفة تكاملية لتنفيذ المهام التي عهدت للإدارة، ويقوم المشرف على هذه الإدارة بالتنسيق والمتابعة للأعمال مع بقية إدارات الوكالة لتحقيق أهداف الخطة التشغيلية، كما تقوم الإدارة بتأمين مستلزمات العمل للأقسام، وتسعى للقيام بالمتابعة المستمرة للعمل، وتقييم أداء منسوبي الأقسام. وتضم هذه الإدارة الأقسام التالية:


قسم التخطيط وإدارة الاستراتيجية:

عهد لهذا القسم القيام بالمهام التالية:

  • المشاركة في وضع الخطط الاستراتيجية والتنفيذية والسياسات العامة المتعلقة بتسيير وتجويد العمل.
  • إعداد وتطوير أدوات القياس والتقويم الخاصة بعمليات التقييم.
  • رسم خطط  وسياسات الاعتماد مؤسساتياً وبرامجياً وإدارياً.
  • تقديم الدعم لكافة أقسام وإدارات العمادة في مجال الاعتماد.

قسم ضمان الجودة:

يقوم هذا القسم بالمهام التالية:

  • إدارة شؤون الجودة في الإدارة والعمادة وتنسيق العمل مع لجان ضمان الجودة بالجامعة.
  • اقتراح الإجراءات التحسينية والرفع بها إلى الإدارة وقيادة العمادة بناءً على مخرجات نتائج عمليات التقييم.
  • تقديم الاستشارات لتحسين الجودة واستشراف المستقبل على مستوى الأقسام والإدارات والعمادة.
  • إعداد تقارير الجودة لقيادة العمادة.

قسم المعمارية المؤسسية:

عهد لهذا القسم القيام بالمهام التالية:

  • اختيار أطر المعمارية المؤسسية والمنهجيات والمكونات الأمثل لدعم أهداف الادارات والعمادة والجامعة.
  • نشر مفاهيم المعمارية المؤسسية وتدريب مجموعة من العاملين على المنهجيات المتبناة والأدوات المستخدمة.
  • تصميم آليات عمل المعمارية المؤسسية ومهام العاملين بها.
  • بناء قاعدة معرفية متكاملة وشاملة ومترابطة لكل مكونات معمارية أعمال العمادة والجامعة.
  • الإدارة المتكاملة للتغيير داخل العمادة والجامعة.
  • دعم المنهجيات الحديثة لأعمال تطوير وإدارة الموارد والنظم التقنية وعمليات إدارة الخدمات التقنية.
  • تمكين التحول إلى المعمارية المستقبلية للأعمال والتقنية بالعمادة والجامعة بكفاءة.
  • إيجاد بيئة للتواصل ونشر المفاهيم المشتركة لأعمال العمادة والجامعة.




جار التحميل