اتجهت جُل الجامعات كل بطريقتها لتسخير كافة الإمكانات البشربة والمادية وخاصة التقنية بتفعيل أحدث ما توصلت إليه تقنية المعلومات من حواسيب وتطبيقات وشبكات لخدمة العملية التعليمية وتطوير مخرجاتها. وعلى غرار عموم الجامعات سعت جامعة أم القرى لوضع مجموعة من الخطط لتطوير العملية التعليمية وضمان جودة مخرجاتها، وملاءمتها مع متطلبات سوق العمل، تجسيداً لأهداف رؤية المملكة 2030 التي تسعى لتفعيل سياسة متكاملة ومتطورة لمجابهة التحديات الإقليمية والعالمية، وتحقيق الريادة والبعد الاستراتيجي، حيث عهدت الجامعة لعمادة تقنية المعلومات عملية نشر ثقافة تقنية المعلومات، وتفعيل استخدامها عبر الانخراط في برنامج التحول الوطني 2020، وبرنامج التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية "يسير" باستخدام بنية تحتية وشبكات متطورة وتطبيقات وبرامج تضمن توافر خدمات راقية وشاملة ومتكاملة للمجتمع الجامعي من طلاب وأعضاء هيئة تدريس وموظفين بسهولة وسرعة وأمان وحرفية وشفافية.

وتناغماً مع متطلبات الرؤية 2030 والخطة الاستراتيجية لجامعة أم القرى اتجهت عمادة تقنية المعلومات إلى القيام ببناء وتطوير العلاقات مع مختلف الجهات الأكاديمية الوطنية والإقليمية والشركات العالمية لتطوير جاهزية البنية التحتية والشبكات والتطبيقات والبرامج؛ لذلك سعت العمادة لمواصلة تطوير محيط العمل لتقدم خدمة ذات جودة عالية تساهم في الاستخدام الأمثل للمعلومات من طرف جميع هياكل الجامعة، وضمان استمرارية العمل، وتقديم خدمات إلكترونية راقية تستجيب للمعايير الوطنية والدولية عبر تفعيل خطط مرحلية ومستقبلية.
وفي هذا الإطار تم وضع خطة عمل تتضمن مخرجاتها الإعداد لتنظيم العديد من اللقاءات والفعاليات لتنطلق بتفعيل تنظيم مجموعة من جلسات عمل مع الشركات العالمية، وتجسد ذلك بجلسة عمل تحضيرية مع شركة ميكروسوفت، حيت التأمت هذه الجلسة صباح يوم الثلاثاء 21 مارس 2017م، الموافق 22جمادى الآخرة 1438هــ، بمشاركة عمادة تقنية المعلومات وعمادة التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد، وبين مسؤولي شركة مايكروسوفت. وقد حضر الاجتماع كل من سعادة عميد عمادة  تقنية المعلومات الدكتور ماجد قثامي، وسعادة عميد عمادة التعلم الالكتروني والتعليم عن بعد الدكتور خالد المطيري، وحضره سعادة وكلاء العمادتين الدكتور سعود العتيبي وكيل عمادة تقنية المعلومات للشؤون التقنية، والدكتور ماجد فراش وكيل عمادة تقنية المعلومات، والدكتور سلطان المطيري وكيل عمادة التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد، إلى جانب مجموعة من المستشارين الأكادميين والمهندسين، وبمشاركة جميع منسوبات شطر الطالبات لعمادة التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد، تتقدمهن سعادة وكيلة العمادة الدكتورة هناء يماني. وكانت شركة مايكروسوفت ممثلة من طرف الدكتور عبدالله الشمري مدير حلول التطوير، والمهندس وليد محمد مسؤول عن التحولات التعليمية لدى شركة مايكروسوفت بالشرق الأوسط.
وقد تطرق الحاضرون إلى العديد من المحاور؛ من أهمها الاطلاع على آخر المستجدات التقنية  في مجال  البرامج المساندة لتطوير العملية التعليمية وضمان جودة المخرجاتها بما يتوافق مع مجابهة التحديات التي تواجه العملية التعليمية وخاصة بعد الضغط المالي لتفعيل كافة الوسائل التي تجسد أهداف الرؤية 2030 في باب ترشيد النفقات الحكومية وحسن استغلال الإمكانيات المتاحة مع المحافظة على الفاعلية في الأداء.

وفي بداية اللقاء تم استعراض أهم نقاط الشراكة الفعالة بين جامعة أم القرى وشركة مايكروسوفت، حيث تم عرض مجموعة من البرامج المنتجة من الشركة في مجال خدمة وتطوير العملية التعليمية. وتم في نهاية الجلسة التحاور حول السبل والإجراءات والآليات التي يمكن وضعها وتفعيلها لتعزز الشراكة بين الجامعة والشركة في العديد من المجالات، كما تم التطرق إلى برمجة جلسات أخرى للمعرفة عن قرب وبعمق كل ما توفره شركة مايكروسوفت من برامج وتطبيقات لمواصة تطوير البنية التحتية والأنظمة المستخدمة من طرف الجامعة، بهدف الوصول إلى مستوى راقٍ من الحرفية، وتقديم الخدمات بأسلوب يضمن التميز والتكامل في الخدمات التطويرية للعملية التعليمية، وضمان جودة مخرجاتها.
وفي نهاية الجلسة عبر عميد تقنية المعلومات وعميد التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد عن شكرهما لسعادة الدكتور هاني غازي وكيل الجامعة للتطوير وخدمة المجتمع، ولسعادة الدكتور عبدالعزيز السروجي وكيل الجامعة للشؤون التعليمية لدعمهما المتواصل للخطط والبرامج والوسائل والأعمال التي تخدم وتطورالعملية التعليمية.
كما تقدم كل من عميد تقنية المعلومات وعميد التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد بشكرهما لمعالي مدير الجامعة الدكتور بكري بن معتوق عساس لدعمه اللامتناهي للعمادتين في إطار تفعيل جميع الوسائل المتاحة للانخراط في برنامج التحول الوطني 2020، والمساهمة في تحقيق مخرجات أهداف رؤية المملكة 2030.