مهام اللجنة ما يلي:

1. متابعة شكاوى العاملين في الكلية وإنهاء الإجراءات اللازمة حسب الآلية المعتمدة في الكلية.
2.  دراسة ما يصل للجنة من اقتراحات وآراء بنّاءة والرفع بما يتوصّل إليه لإدارة الكلية لاتخاذ اللازم.
3. رفع تقرير سنوي عن عمل لجنة الشكاوى للعرض على مجلس الكلية.
4. ما تكلف به اللجنة من أعمال أخرى.