مهام اللجنة ما يلي:
- متابعة شكاوى العاملين في الكلية وإنهاء الإجراءات اللازمة حسب الآلية المعتمدة في الكلية.
- دراسة ما يصل للجنة من اقتراحات وآراء بنّاءة والرفع بما يتوصّل إليه لإدارة الكلية لاتخاذ اللازم.
- رفع تقرير سنوي عن عمل لجنة الشكاوى للعرض على مجلس الكلية.
- ما تكلف به اللجنة من أعمال أخرى.