يتيح القسم خدماته بدون مقابل لأفراد المجتمع الجامعي والمحلي ضمن حدود أنظمة الشراكة المجتمعية المعتمدة بجامعة أم القرى

• تقديم الدعم اللازم لطلبة ذوي الإعاقة ومساعدتهم على مواجهة الصعوبات الدراسية التي قد تواجههم.

• تذليل الصعوبات والعقبات التي تواجه الطلبة ذوي الإعاقة في المجتمع الجامعي.

• إعداد وتقديم البرامج والدورات التطويرية لطلبة ذوي الإعاقة.

• تفعيل دمج طلبة ذوي الإعاقة في الأنشطة الثقافيّة والرياضيّة داخل وخارج الجامعة.

• المشاركة في المناسبات الدوريّة والعالميّة لطلبة ذوي الإعاقة.

• التنسيق للخدمات التعليمية: خدمة تشمل المتابعة مع الأقسام والكليات لدعم طلبة ذوي الإعاقة والتنسيق لتعديل الجداول والشعب، ومتابعة آليات التقييم وتكييف المناهج وفق نمط الإعاقة، والإشراف على أداء الاختبارات.

• الدعم النفسي والاجتماعي: خدمة تتضمن تقديم الدعم والمساندة لطلبة ذوي الإعاقة وذويهم ومتابعة الطلبة بصورة دورية مع الجهات ذات الصلة لتحقيق أفضل النتائج.

• تصميم البرامج والأنشطة: خدمة تهدف إلى تصميم البرامج والأنشطة التي تسهم في تطوير الجوانب الأدائية لطلبة ذوي الإعاقة لدمجهم بالمجتمع الجامعي وإظهار مواهبهم وقدراتهم وتطوير المبادرات المتخصصة في الإعاقة.

• الإعارة والتدريب على الأجهزة والتقنية المساندة: خدمة تشمل التنسيق لتدريب الطلبة على الأجهزة المساندة (برايل سينس، العصا البيضاء، أجهزة الإعاقة السمعية والبصرية. ... إلخ)، ومتابعة إعارة الأجهزة ومصاحف برايل والكراسي الكهربائية.

• الربط بسوق العمل: خدمة تقدم بعد التخرج لطلبة من ذوي الإعاقة وتسعى إلى تعريف الطلبة بالمؤسسات والجهات ذات الصلة بتوظيف ذوي الإعاقة.

• تسهيل: خدمة تقدم للطلبة خريجي الثانوي العامة من ذوي الإعاقة وتضمن مقابلة الطلبة والرد على استفساراتهم لتوضيح الأقسام والتخصصات بجامعة أم القرى وآليات التسجيل على البوابة الأكاديمية.

• العيادة الوقائية: خدمة نوعية لطلبة ذوي الإعاقة بجامعة أم القرى توفر جميع المستلزمات الصحية والأجهزة الطبية اللازمة لقياس وتسجيل العلامات الحيوية والكشف مبكراً عن أي مشاكل صحية قد يتعرضون لها.