أحد أهم خدمات عمادة التطوير والجودة هو التحقق من تطبيق معايير الجودة في جهات جامعة أم القرى. ويتم ذلك عن طريق العديد من المهام، أبرزها:

•  نشر ثقافة الاعتماد الأكاديمي، وضمان الجودة التعليمية على مستوى الوحدات الأكاديمية والإدارية بالجامعة.
• تقديم الدعم الفني في الجودة والاعتماد لجميع الوحدات الأكاديمية والعمادات المساندة والإدارات العامة وفقاً لاحتياجاتهم.
• الإشراف على أنشطة الجامعة المتعلقة بضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي الوطني والدولي.
•  التأكيد على جودة التعليم والتعلم بما يحقق اكتساب الطلاب للأهداف التعليمية وفقاً لمتطلبات الهيئة الوطنية للتقييم والاعتماد الأكاديمي والإطار الوطني للمؤهلات بالمملكة.
• نشر ثقافة الجودة بما يحقق رؤية ورسالة الجامعة وأهدافها.
• متابعة إجراءات ضمان الجودة في الكليات والعمادات المساندة والوحدات الإدارية.