تهدف هذه الوحدة إلى تزويد وسائل الإعلام المختلفة بالمعلومات التي من شأنها إبراز أنشطة المعهد، إضافة إلى تقديم الاستشارات في المجالات الإعلامية المتعلقة بمنظومة الحج والعمرة، وتقديم الدورات التدريبية اللازمة لذلك. كما تقوم بالعمل كوسيط بين الباحثين بالمعهد ومراكز الأبحاث الأخرى، ودراسة سبل التعاون البناء والعمل المشترك.