جامعة أم القرى
تقوم الوكالة بالإشراف على عمليات التطوير والجودة، وتحقيق معايير الاعتماد والتقويم الأكاديمي في العملية التعليمية في الأقسام الأكاديمية، وضبط جودة العمل الإداري، والعمل على تطوير وتحسين الأداء في كافة مجالات العمل.
نشر ثقافة الجودة على مستوى الكلية، والعمل على تطبيق برنامج الجودة.
الإشراف على تقويم الأداء في الكلية.
الإشراف على تنفيذ برنامج التقويم والاعتماد الأكاديمي.
إعداد وتنفيذ الخطط التطويرية والإستراتيجية للكلية.
الإشراف على أعمال مركز (وحدة) تقنية المعلومات.
دراسة الصعوبات أو المشكلات التي تواجه برامج التطوير والجودة، واقتراح الحلول لها.
تحديد الاحتياجات التدريبية المتخصصة لأعضاء هيئة التدريس في الأقسام الأكاديمية بالكلية، والتنسيق مع عمادة تطوير المهارات في تنفيذها.
الإشراف على وحدة خدمة المجتمع.
تشجيع أعضاء هيئة التدريس على المشاركة في حضور الدورات والبرامج التدريبية وورش العمل التي تقدمها لهم عمادة تطوير المهارات.
الإشراف على إعداد خطة لتطوير مهارات منسوبي الكلية من أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلبة.
الإشراف على استخدام التقنيات والتعليم الإلكتروني والوسائط التعليمية والتعليم عن بعد في التعليم والتعلم داخل الكلية.
الإشراف على إعداد التقرير السنوي للكلية، وتوزيعه على الجهات المختصة بعد إقراره من العميد.
تقديم تقارير دورية لعميد الكلية عن تطور العمل بالوحدات التابعة له، وفقاً للمهام المناطة به والصعوبات التي تواجهها.
متابعة تطوير المرافق التعليمية بالكلية وتحديث المعامل.
تنفيذ ومتابعة نشاطات جوائز الإبداع والتميز في الأداء الأكاديمي والبحثي والوظيفي في الكلية.
وضع الخطط المرحلية المناسبة للمراجعة الدورية لمعايير الجودة المعتمدة لضمان التحسين المستمر في أداء الأقسام الأكاديمية والوحدات الإدارية بالكلية.
وضع آلية للتعرف بتوقعات ومتطلبات ومستوى رضا عملاء الكلية (الداخليين والخارجيين)، وإبلاغها إلى كل الأقسام الأكاديمية والوحدات الإدارية ذات العلاقة.
تنفيذ ومتابعة تقويم وتطوير الأداء التدريسي لعضو هيئة التدريس، ومساعدته لتحقيق التميز المهني والعلمي.
متابعة تحديث موقع الكلية فيما يخص وكالته والوحدات الإدارية التابعة لها.
تنفيذ ما يكلفه به عميد الكلية من أعمال.
