الإخوة الزملاء والزميلات، يقدم مركز الوثائق والاتصالات الإدارية هذه الصفحة لتقديم الدعم الفني لنظام الاتصالات الإدارية الجديد، وهي على شكل برامج مساعدة وداعمة للنظام.
أولاً: الماسح الضوئي:
يحتاج النظام لتنزيل برنامج تعريفي لتشغيل الماسح تلقائياً عند إرفاق أية معاملة ورقية، ولتحميل البرنامج يتطلب الموافقة من قبل الدعم الفني لعمادة تقنية المعلومات.
ثانياً: تحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى معاملة إلكترونية:
فمن خلال برنامج آوت لوك ( Outlook)، الإصدار 2013؛ والخاص باستقبال وإرسال البريد الإلكتروني سواءً كان شخصياً أو للجهة. فباستطاعة منسوب الجامعة عند تلقي رسالة بريدية رسمية ومعها مرفق، من خلال تحميل أداة تحويل البريد الإلكتروني تحويل الرسالة مع المرفق إلى معاملة إلكترونية إلى نظام الاتصالات الإدارية الجديد، فعنوان الرسالة يكون ملخص الموضوع، والمرفق يكون ضمن مرفقات المعاملة الإلكترونية، وتكون جاهزة للإحالة إلى الجهة المطلوبة.