خطة العمل في برنامج التجربة المؤسسية الشاملة في جامعة أم القرى

• قياس مستوى رضا المستفيدين.

• تعريف عام بالمشروع لكل فئة من الفئات المستهدفة.

• حصر رحلات الفئات المستهدفة.

• عقد ورش عمل لكل فئة تتنوع بين الحضوري – عن بعد لتغطية جميع فروع الجامعة وضمان مشاركة أكبر قدر ممكن من المستفيدين.

• إعداد قائمة تفصيلية بالفرص والتحديات التي تم إدخالها من قبل المستفيدين.

في هذه المرحلة كان الاستماع هو الخطوة الأولى نحو التغيير.

• تحليل للفرص والتحديات المدخلة من قبل المستفيدين.

• عقد اجتماعات مع الجهات المعنية. للنظر في الفرص والتحديات الممكن تنفيذها خلال مدة المشروع وتحويل التحديات إلى فرص قابلة للتطبيق.

• إعداد قائمة بالأفكار المقترحة.

• اعتماد اللجنة الإشرافية.

• لقاء مع الفئة المستهدفة لعرض الأفكار المعتمدة.

في هذه المرحلة تم اعتماد المنهجية وتحويل الرؤية إلى خارطة طريق تنفيذية.

•الإجابة على ثلاثة أسئلة محورية:

ماذا نحتاج؟ من ينفذ؟ كيف نبدأ؟

•تحديد الموارد والجهات المنفذة لكل مبادرة.

•اعتماد الخطوات من اللجنة الإشرافية لضمان مواءمة التنفيذ مع رؤية الجامعة.

• اعتماد الفرص والتحديات من اللجنة الاستشارية بالجامعة.

في هذه المرحلة، انتقل العمل من جمع الانطباعات إلى المساهمة في صنع قرارت التحسين والتغيير المبني على الأدلة.. الواردة من المستفيدين أنفسهم.

• تعيين ضباط اتصال لدى الجهات المعنية.

• البدء في التنفيذ الفعلي للمدخلات بعد اعتمادها.

• متابعة ومراجعة دقيقة لنتائج التنفيذ.

• قياس رضا المستفيدين بعد 6 أشهر من إطلاق مرحلة كل فئة.

في هذه المرحلة تم تحويل المدخلات إلى حلول واقعية يتم تنفيذها.

PHOTO-2026-05-04-10-15-07

مرحباً بك