النبذة
نظراً لمواكبة التطور الكبير الذي تشهده جامعة أم القرى، وتماشياً مع الخطة الإستراتيجية للجامعة، فقد تم إدراج إدارة التشغيل والصيانة إلى الإدارة العامة للخدمات والمرافق، الأمر الذي جعل الإدارة العامة للخدمات والمرافق واحدة من أكبر الإدارات بجامعة أم القرى، ومفعمة بالكثير من المسؤوليات المناطة على عاتقها.
تشغل الإدارة دوراً هاماً ومسؤوليات متعددة في كافة أرجاء الجامعة، وكذاك تسعى الإدارة العامة للخدمات والمرافق لتأمين كل سبل الراحة والسلامة والرفاهية لطلاب الجامعة ومنسوبيها الكرام باستخدام أحدث الوسائل والآليات.
الأهداف
- الإشراف على إعداد الخطة للصيانة الوقائية، والصيانة الطارئة وتنفيذها.
- تطبيق نظم وتقنيات حديثة مناسبة وفاعلة لصيانة وتشغيل مباني ومرافق المدن الجامعية والمواقع التابعة لها.
- إعداد البرامج اللازمة للمحافظة على المنشآت وضمان تنفيذها.
- إعداد عقود صيانة المرافق والإشراف على تنفيذها.
- الإشراف على صيانة المسطحات الخضراء والمناطق المزروعة؛ لتزيين مرافق الجامعة الداخلية والخارجية.
- الإشراف على أعمال ترميمات المباني.
- إعداد وتطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية لحالات عدم المطابقة والمخالفات والسلبيات.
- عمل تقييم أسبوعي عن مدى رضاء العملاء وسرعة الإنجاز.
- إعداد تقارير دورية عن أعمال الإدارة والإدارات التابعة لها.
الرسالة
المشاركة في تشغيل وصيانة ونظافة وخدمة جميع المباني والمرافق بالجامعة وفروعها والعمل على استمرارية عملها بكفاءة حيث تطمح إلى العمل على مدار اليوم على غير المعهود في الإدارات الحكومية ومواكبة التطور على أيدي وكوادر متخصصة ومحترفة تراعي اعلى المعايير الفنية والهندسية ومعايير السلامة وتصل بها إلى مصاف الجامعات العالمية العريقة.
الرؤية
التميز والريادة في مجال العمل وتقديم نموذج للمجتمع يحتذى به في مجال صيانة المرافق والخدمات.