روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ edu.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التعليمية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ sch.sa أو edu.sa

المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم: 20250417892


جامعة أم القرى

جامعة أم القرى

البحث في الموقع

استبانة رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية

     من : - 2026/01/01 م , إلى : - 2026/12/31 م
توجد نسخة محفوطة من النموذج .. لا تنس إرسال النموذج بعد الانتهاء من إكمال كافة الحقول المطلوبة لمسح النسخة المحفوظة. اضغط هنا

تهدف إلى تقييم مستوى رضا المستفيدين وتحسين الخدمات الصحية بالعيادة الطبية الجامعية.

    نأمل أن تمنحنا دقائق من وقتك للإجابة على الأسئلة التالية من خلال تقييمك للخدمات التي تلقيتها أثناء مراجعتك للعيادات علماً بأن المعلومات ستكون سرية و رفضك في المشاركة لن يؤثر على مستوى الخدمة المقدمة لك بالعيادة الطبية الجامعية.

    بيانات عامة

    * تاريخ الزيارة
    * نوع الزيارة
     الرقم الوظيفي/ الجامعي
    * الفئة
    * موقع العيادة الطبية
    * الجنسية
    * العيادة/ات التي قمت بزيارتها

    يمكنك اختيار أكثر من عيادة قمت بزيارتها في نفس اليوم

    تجربة المستفيد

    * 1. سهولة إجراءات التسجيل وحجز المواعيد وحسن تعامل موظفي الاستقبال

    التسجيل والاستقبال

    * 2. اهتمام وتعامل طاقم التمريض مع حالتك الصحية وحرصهم على سلامتك

    الخدمات التمريضية

    * 3. اهتمام الطبيب بشرح حالتك الصحية، والإجابة عن استفساراتك، وإشراكك في القرار العلاجي

    الخدمات الطبية

    * 4. مدى رضاك عن خدمة المختبر (تنظيم العمل، مدة الانتظار، وطريقة التعامل)

    المختبر

    * 5. مدى رضاك عن خدمات الأشعة (الشرح، الإجراءات، ومدة الانتظار)

    الأشعة

    * 6. مدى رضاك عن خدمة الصيدلية من حيث توفر الأدوية، وضوح الإرشادات، وحسن التعامل

    الصيدلية

    * 7. ما تقييمك لمدة الانتظار للحصول على الخدمة؟

    مدة الانتظار

    * 8. ما مدة الانتظار التقريبية التي واجهتها؟

    مدة الانتظار

    * 9. مدى رضاك عن مستوى النظافة وسلامة البيئة داخل العيادة ومرافقها

    النظافة وسلامة البيئة

    * 10. تعاون وتكامل العاملين في تقديم الدعم والرعاية الصحية

    التعاون العام

    التقييم العام

    * بشكل عام، ما مدى رضاك عن الخدمات الصحية المقدمة في العيادة الطبية الجامعية؟
    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
     هل لديك أي ملاحظات أو اقتراحات لتحسين خدمات العيادة الطبية الجامعية؟

    اقتراحات/ ملاحظات
     
    جار التحميل