الخدمات الطلابية – كلية الصيدلة – جامعة أم القرى

الأهداف العامة

1. النظر في التظلمات والشكاوى المقدمة من أي طالب لدفع اضطهاد أو ظلم ناجم عن قرارات اتخذها زملائه، أو أحد العاملين بالكلية، بما في ذلك أعضاء هيئة التدريس.

خطوات الشكوى

• يجب أن يملأ الطالب نموذج التظلم المتوفر على موقع الكلية ثم رفع الشكوى لأمين عام اللجنة الفرعية موضحًا التاريخ بدقة والتفاصيل التي تدعم شكواه مع إرفاق شهادة رئيس القسم إن وجد.

• تنظر اللجنة الفرعية في الأمر وتصدر قرارها خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ تقديم الشكوى على أن يرسل رئيس اللجنة النتائج والقرارات للسيد عميد الكلية وتدخل حيز التنفيذ بمجرد أن يعتمدها.

• يدعو رئيس اللجنة الفرعية الأعضاء للاجتماع أينما وجد التظلم ويكون هذا الاجتماع كامل النصاب بمجرد حضور ثلثي الأعضاء.

• تسجل وقائع ومناقشات وقرارات والتحقيقات التي تجرى أثناء الاجتماع في محضر للجلسة، ويوقع عليه كافة الحاضرين. وتُتخذ قراراته بأغلبية الحاضرين، وفي حالة تساوي الاصوات يُرجح الجانب الذي صوت له رئيس اللجنة.

ملاحظة: اللجنة الفرعية لا تختص بالنظر في التظلمات أو الشكاوى المقدمة ضد الجهات الإدارية الأعلى، كرئيس القسم؛حيث تُرفع مباشرة إلى اللجنة الأعلى بالجامعة.

2. تزويد الطالب بلوائح الجامعة المتعلقة بحقوقه.

3. الحفاظ على حقوق الطلاب في المعاملة العادلة والحفاظ على كرامته وفقًا للوائح كلية الصيدلة وجامعة أم القرى.

هدفنا هو حماية حقوق الطالب

لطلب المساعدة