هذه الخدمة تمكن المواطنين والمنسوبين (موظفين أعضاء هيئة التدريس – الطلاب) من متابعة معاملاته المسجلة في نظام الاتصالات الإدارية.

الدخول على موقع جامعة أم القرى www.uqu.edu.saثم موقع مركز الوثائق والاتصالات الإدارية ثم اختيار الخدمات المركز /الاستعلام عن المعاملات

الدخول للخدمة: الخطوة الأولى: الدخول على موقع جامعة أم القرى www.uqu.edu.sa، الخطوة الثانية:اختيار الخدمات الإلكترونية القائمة الرئيسية / خدمات عامة / الاستعلام عن المعاملات الخطوة الثالثة: أدخل رقم المعاملة ورقم الهوية ثم أرسل الاستعلام