في إطار تقديم الدعم والمساندة الذي يحظى به مركز الاتصال بجامعة أم القرى، عقد معالي مدير الجامعة الأستاذ الدكتور عبدالله بن عمر بافيل، اجتماعاً مع مدير مركز الاتصال الأستاذ طلال بن علي سلطان العبدلي، بحضور وكيل الجامعة الدكتور ياسر بن سليمان شوشو، وعميد تقنية المعلومات الدكتور فهد الدوسري، والمشرف العام على إدارة المشاريع الدكتور محمد بن وصل الله الحازمي، والمشرف العام على إدارة الخدمات والمرافق المهندس عبدالله الجفري، ونائب المشرف العام على المركز الإعلامي الدكتور عمر بن صالح المالكي، وذلك في تمام الساعة الحادية عشرة، من يوم الثلاثاء 23 جمادى الأولى 1440هـ، بمكتب معاليه في المدينة الجامعية بالعابدية.

وبحث الاجتماع خطط واقتراحات واحتياجات مركز الاتصال للوصول إلى أفضل الخدمات المقدمة للمستفيدين، وقد تضمن عدة محاور، منها: تغير مقرات مركز الاتصال بشطر الطلاب والطالبات، وخدمة الهواتف الرسمية الذكية، وتوفير نظام إدارة شاشات العرض، وتوفير أجهزة الخدمة الذاتية لخدمات مركز الاتصال ولجميع جهات الجامعة.

كما أوضح مدير مركز الاتصال بأهمية توفير نظام (Callcenter) لإدارة الاتصالات الواردة للجامعة وفروعها بصورة تفاعلية تربط جميع الاتصالات بكافة مقرات الجامعة، وفي الشأن ذاته تم تقديم مقترح لطلب افتتاح فروع لمركز الاتصال في مقرات الجامعة (الليث، أضم، القنفذة، والجموم).

من جانبه أشاد مدير مركز الاتصال الأستاذ طلال العبدلي، بدعم واهتمام معالي مدير الجامعة الأستاذ الدكتور عبدالله بن عمر بافيل، ووكيل الجامعة الدكتور ياسر بن سيلمان شوشو، لكل ما فيه من تقدم وتطور لكل قطاعات الجامعة، وتقديمهما كافة التسهيلات التي من شأنها الارتقاء بجامعة أم القرى.