ليس بدعاً ولا هو مستغرب أن يسارع معالي الدكتور محمد صالح بنتن وزير الحج والعمرة بوضع منهاج العمل ومساراته لخدمة الحجاج ، ومرد ذلك أن معاليه كان من قبل ولعدة سنوات وكيلاً لوزارة الحج فاكتسب الخبرة التي تؤهله لتحقيق مستهدفات حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز – حفظه الله- في خدمة الحجاج وتوفير كافة الأسس التي تنطلق منها الرعاية التامة للحجاج بحسب تطلع كل من مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبد العزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية.فقد أوضح معالي الدكتور محمد صالح بنتن أن وزارته تعمل وفق منهجية واضحة لتأسيس اقتصاد مستدام، من خلال النهوض بخدمات واقتصاديات الحج والعمرة، بما يتفق وحجم الطموحات الوطنية، وكذلك رفع كفاءة العمليات التشغيلية، وزيادة التنسيق بين الجهات المكونة لمنظومة الحج والعمرة بقطاعيها العام والخاص.جاء ذلك، خلال تقديمه ورقة بعنوان «رؤية عن الخدمات المعرفية في الحج والعمرة» في ملتقى «الريادة المعرفية» ضمن فعاليات سوق عكاظ بمحافظة الطائف، بحضور صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة ـ رئيس لجنة الحج المركزية. وأكد الوزير بنتن أهمية التقنية في رسم خريطة المستقبل الذي أصبح يدار عن طريق الاقتصاد المعرفي والتقنيات الإلكترونية المتقدمة.كما بين معاليه أن وزارة الحج والعمرة، تعمل وفقًا لمنهجية تقنية متطورة؛ تطبيقًا لرؤية المملكة 2030، وبرنامج التحول الوطني 2020 من خلال استخدام برامج المسار الإلكتروني لحجاج الداخل والخارج؛ لتسهيل وتسريع واختصار زمن الإجراءات لضيوف الرحمن، وكذلك تطبيق برنامج الأسورة الإلكترونية لمساعدة الحجاج، وتقديم الخدمات اللازمة لهم، ومتابعة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين باستخدام تقنيات التتبع والإرشاد في وسائل النقل؛ فضلًا عن وجود مركز التحكم والمراقبة الإلكترونية الذي يستهدف رفع كفاءة الأداء وتسريع آلية اتخاذ القرار.وأضاف معاليه بالقول: «نعمل مع الجهات الحكومية والأهلية الأخرى؛ لإيجاد حلول متكاملة لكل التحديات التي تعترض عمل منظومة الحج والعمرة». داعيًا الشباب السعودي للابتكار والتطوير في مجال تقنيات المعلومات في قطاع الحج والعمرة، والإسهام في خدمة ضيوف الرحمن استنادًا إلى نظام معلوماتي أكثر تطورًا وحداثة.وأنا هنا لست مجاملاً وإنما هي الخطط السليمة التي تساعد بإذن الله وبتوجيه ولاة الأمر فينا على تقديم أفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام خلال أشهر الحج، وتسهيل أداء العمرة للراغبين فيها من جميع دول العالم عند حلول موعدها بمنتصف شهر صفر والتوفيق من الله. للمزيد