جامعة أم القرى

جامعة أم القرى

وحدة الخدمات المساندة


- 2019/09/05

الرؤية:

تعزيز روح المبادرة والشفافية والصدق والإتقان والجودة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمكتب وكافة الوحدات الأخرى التابعة له، من حيث التشغيل والصيانة والنظافة وكل الاحتياجات التي يتم تأمينها.

​​​​الرسالة:

تقديم خدمات عالية الجودة للمكتب وتطوير الأداء مع الاهتمام بشكل عام بجميع المرافق العامة ومتابعتها، ودعم العملية الإدارية والتشغيلية بالمكتب من خلال تأمين أفضل التجهيزات التي تفي بمتطلبات العمل.

الأهداف:

  1. تبسيط وتحسين الإجراءات وتطوير آلية العمل بالوحدة.
  2. تعزيز التواصل والتنسيق بين الوحدة والجهات الأخرى بالجامعة ذات العلاقة بما يتناسب مع طبيعة عمل كل جهة وفق الاختصاصات والمهام والخطط والأهداف. 
  3. العمل على تحقيق الملائمة التامة بين قدرات ومهارات الموظفين بالوحدة ومتطلبات العمل.

مهام الوحدة:

  • تقديم الدعم للوحدات التابعة للمكتب، وحصر الاحتياج من أثاث وأجهزة ومتابعة تأمينه، وتسجيل العهد وإنهاء جميع الإجراءات اللازمة.
  • تحديد احتياجات الإدارات والوحدات التابعة للمكتب، والعمل على توفيرها.
  • التنسيق مع الجهات المختصة داخل مكتب معالي مدير الجامعة فيما يتعلق بالجوانب الإدارية والفنية والخدمية، ومتابعة متطلباتها داخل المكتب والرد على استفساراتها.
  • متابعة تنفيذ إجراءات وتعليمات شؤون الموارد البشرية لمنسوبي المكتب، وتأمين خدمات الدعم والمساندة التقنية لكافة موظفي المنسوبين وأجهزة العمل.
  • تأمين احتياجات المكتب من المشتريات والمواد واللوازم المختلفة، ومتابعة إجراءات عملية الشراء وفق الأنظمة المعتمدة والعقود والتوريدات المبرمة.
  • المتابعة والتنسيق بخصوص تأمين مختلف الأنشطة الإعلامية والعلاقات العامة وتطوير أدوات التواصل الفعال مع مختلف الفئات داخل وخارج المكتب بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية المختصة في المكتب والجامعة.
  • توفير وتقديم الضيافة في المكتب.
  • الإشراف على جميع الأعمال المتعلقة بـــ (الصيانة والنظافة والأمن والسلامة والسنترال والدعم الفني) في المكتب.
  • يشرف على جميع الأعمال المتعلقة بالحركة في المكتب.
  • الإشراف والتدريب الخاص بمجال الحاسب الآلي لتطوير العمل ورفع كفاءة الموظفين في استخدام تطبيقات الحاسب الآلي.

البريد الإلكتروني:  [email protected]

جار التحميل