آليات تفعيل دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين الادارة الذكية لحشود الحجاج في ضوء رؤية المملكة 2030

الملخص
هدف البحث إلى تفعيل دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين الإدارة الذكية لحشود الحجاج في ضوء رؤية المملكة 2030 ، من خلال رصد الواقع الراهن لدور التخطيط الاستراتيجي في تحسين الإدارة الذكية لحشود الحجاج في ضوء رؤية المملكة 2030، وإلى الوقوف على أبرز التحديات التي تحد من دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين الإدارة الذكية لحشود الحجاج في ضوء رؤية المملكة 2030، بالاضافة إلى تحديد آليات لتفعيل دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين الإدارة الذكية لتلك الحشود، واتَّبع البحث المنهج الوصفي، وطبَّقتِ الباحثة استبانة على عيِّنة من العاملين في منظومة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، وأسفرتِ النّتائج عن نِسَب موافقة (متوسِّطة) على الواقع الراهن لدور التخطيط الاستراتيجي في تحسين الإدارة الذكية لحشود الحجاج في ضوء رؤية المملكة 2030 ، كما عكست درجة المتوسّط موافقة العيّنة عن وجود تحدّيات تواجه التخطيط الاستراتيجي وتحد من دوره في تحسين تلك الإدارة الذكية بدرجة موافقة (متوسطة)، وعن آليات لتفعيل دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين الإدارة الذكية لتلك الحشود الحجاج بدرجة موافقة (مرتفعة)، وخرج البحث بمجموعة مِن التّوصيات، من أهمُّها: إجراء مراجعة دورية سنوية للخطة الاستراتيجية للتأكد من مدى تحقق أهداف الخطة للعام الواحد باستخدام نماذج متابعة تحدد الانحرافات ومستواها وسبل معالجتها واتخاذ الإجراءات التصحيحية من خلال الخطط البديلة.

الكلمات المفتاحية
التخطيط الاستراتيجي – الإدارة الذكية – إدارة الحشود – الحجاج – رؤية المملكة 2030