جـ 1/ بياناتك الشخصية محفوظة، وعليك:*الدخول من (تسجيل دخول).*كتابة رقم التسجيل (رقم السجل المدني).*كتابة كلمة المرور.*تحديث بياناتك إذا كان لديك تعديل للجوال أو البريد الإلكتروني.
ج 2/ عند فقدان كلمة المرور يمكن استعادتها:*الدخول على البوابة الإلكترونية للقبول.*الضغط على (هل نسيت كلمة المرور). *إدخال رقم السجل المدني في خانة (رقم التسجيل). *تحديد إحدى الطرق لاستعادة كلمة المرور (الجوال – البريد الإلكتروني – إدخال رمز التحقق).
ج 3/ إذا كنت غير سعودي/ـة، لا تظهر الرغبات الآن، بل تظهر بعد موافقة وزارة التعليم على الترشيح. *أكمل/ي طلبك لو كنت غير سعودي/ـة، أما لو كنت سعودي/ـة فربما أن نسبتك الموزونة ضعيفة جداً، فيكون أمامك خيار التأهيلي.
ج 4 / يجب أن يكون رقم السجل المدني والإقامة الذي تم فتح الملف به في بوابة القبول هو نفسه المسجل في مركز قياس، لو كان مختلفاً لن تظهر لك نتائج قياس، ولابد من فتح الملف في بوابة القبول لجامعة أم القرى برقم السجل المدني والإقامة الخاصة بالطالب، راجع الرقم في صفحتك على بوابة القبول وكذلك في مركز قياس.
ج 5/ يتم رفع السجل الأكاديمي الذي يحتوي على الدرجات.
ج 6/ تأكد/ي من كتابة البريد بطريقة صحيحة، أو التأكد من البريد المهمل أو العشوائي.