تعمل 58 إدارة ووحدة إدارية في الحرم المكي لخدمة الزوار والمعتمرين خلال موسم العمرة، حيث بدأت أعداد الإدارات الخاصة بخدمة المعتمرين في الازدياد، لتشمل مختلف الجوانب الخدمية، ليصل العدد الإجمالي إلى 58 إدارة تعمل وفق 5 محاور، بحسب وكيل الرئيس العام لشؤون الخدمات مشهور المنعمي.

محاور العمل الأساسية
1. التوجيهي والإرشادي.
2. الخدمي.
3. الإعلامي.
4. الفني.
5. الرقابي.

الإدارات والوحدات المعنية بخدمة الزوار
- إدارة أكاديمية المسجد الحرام
- إدارة الأئمة والمؤذنين
- إدارة الأبواب
- إدارة الأمن والسلامة
- إدارة الأنظمة
- إدارة الإشراف على مشاريع الحرمين الشريفين
- إدارة الإعلام والاتصال
- إدارة التدريب
- إدارة الترجمة
- إدارة التشغيل
- إدارة التطوير
- إدارة التطويف
- إدارة التوجيه والإرشاد
- إدارة التوجيه والإرشاد النسائي
- إدارة الحركة، إدارة الحشود
- إدارة الدراسات التطويرية
- إدارة الساحات
- إدارة الشؤون المالية
- إدارة العربات
- إدارة العلاقات العامة
- إدارة العلاقات بالمسجد الحرام
- إدارة العمليات
- إدارة القياس وتقويم الأداء وضبط الجودة
- إدارة المتابعة
- إدارة المستودعات
- إدارة المشاريع
- إدارة المصاحف وشؤون الكتب
- إدارة المطبوعات والنشر
- إدارة النظافة والفرش
- إدارة خدمات المستفيدين
- إدارة سقيا زمزم
- إدارة شؤون الحج والعمرة
- إدارة شؤون الموظفين
- إدارة مراقبة المخزون
- الإدارة العامة للتشغيل والصيانة
- المجلس الاستشاري
- المستشار الإداري
- كلية الحرم المكي
- مركز الاتصالات الإدارية
- مركز البحث العلمي وإحياء التراث
- مركز التدريب على الحاسب الآلي
- مركز تقنية المعلومات
- مركز نظم المعلومات الجغرافية (GIS)
- مصنع كسوة الكعبة المشرفة
- معرض الحرمين الشريفين
- معهد الحرم المكي
- مكتب الرئيس العام
- مكتب نائب الرئيس العام
- مكتب وكيل الرئيس العام لشؤون الخدمات
- مكتبة الحرم المكي
- مكتبة المسجد الحرام
- هيئة الحرم المكي
- هيئة المستشارين
- وحدة الأمن الفكري
- وحدة التخطيط والميزانية
- وحدة الخدمة الاجتماعية
- وحدة العلوم والتقنية
- وحدة المراجعة الداخلية للمزيد