شهد أمير منطقة مكة المكرمة بالنيابة صاحب السمو الملكي الأمير بدر بن سلطان في ديوان الإمارة بالعاصمة المقدسة الاثنين الماضي، توقيع مذكرات تفاهم بين وكالة الإمارة لشؤون الحج والعمرة يمثلها م. خالد أبوناجي، وجامعات المنطقة الغربية، ويمثلها مدير جامعة أم القرى أ.د. عبدالله بن عمر بافيل، ومدير جامعة الملك عبدالعزيز د. عبدالرحمن اليوبي، ومدير جامعة جدة د. عدنان الحميدان، ومدير جامعة الطائف د. سعد الزهراني.
ويأتي توقيع مذكرات التفاهم، إنفاذاً لتوجيهات الأمير بدر بن سلطان بإشراك جامعات المنطقة في دراسات قياس مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسمي الحج والعمرة، والتي جاءت على خلفية الاجتماع الذي ترأسه سموه الشهر الماضي لمناقشة التقرير الذي أعدّه معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى عن موسم حج العام الماضي، بحضور عميد المعهد د. باسم قاضي، وتم خلاله مناقشة قياس رضا عددٍ من الحجاج عن الخدمات المقدمة لهم في مختلف الجوانب، وسبل تطويرها.
كما تضمنت مذكرة التفاهم تكليف معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بتفعيل المذكرات تحت إشراف إمارة المنطقة، بهدف الاستفادة من الدراسات العلمية المتوفرة لدى الجامعات والمراكز البحثية في قياس مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، إضافة إلى تزويد المعهد بدراسات وجهود الجامعات السابقة المتعلقة بقياس مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ودعمه بالكوادر العلمية والبحثية المتخصصة والإمكانيات المتوفرة لدى كل جامعة، وسيتم تفعيل التعاون بين الطرفين عبر إقامة برامج ومشاريع تنفيذية لتحقيق الأهداف.