حذرت وزارة الحج والعمرة ممثلة في الإدارة العامة لشؤون حجاج الداخل أخيرا مؤسسات وشركات خدمة حجاج الداخل من التأخر في إعادة قيمة الحجوزات الملغاة بعد طباعة التصاريح لموسم حج هذا العام.
وبحسب تعميم صادر من الإدارة العامة لحجاج الداخل، وزع على مؤسسات وشركات خدمة حجاج الداخل، فإنه بناء على ما لوحظ من تأخر عدد من الشركات والمؤسسات في إعادة قيمة الحجوزات الملغاة بعد طباعة التصريح، وورود شكاوى حيال ذلك التأخير يتعين سرعة إعادة الحقوق.
وأشارت الإدارة إلى أنها ما زالت تتلقى شكاوى المواطنين والمقيمين من التأخر في إعادة قيمة الحجوزات الملغاة، لافتة إلى أن استمرار ورود مثل هذا النوع من الشكاوى حتى هذا التاريخ يعد مؤشرا على تأخر غير مبرر في إعادة الحقوق.
وأهابت بالشركات والمؤسسات سرعة إعادة قيمة الحجوزات الملغاة حتى لا تضطر إلى إحالة ما يردها من شكاوى من هذا النوع إلى لجنة النظر في المخالفات باعتبارها مخالفة صريحة لسياسة الإلغاء المعتمدة من الوزارة. للمزيد