الملخص

هدف هذا البحث الى دراسة دور قطاع الخدمات الصحية في إدارة حشود الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية، حيث تمثل حشود الحج والعمرة ضغط على أغلب المرافق العامة في مديني مكة المكرمة والمدينة المنورة بما في ذلك مرافق قطاع خدمات الرعاية الصحية. وتم التعبر عن حشود الحجاج بأعداد الحجاج خال سلسلة زمنية (2010-2019)، وتم التعبر عن قطاع خدمات الرعاية الصحية بالموارد البشرية والموارد المادية خال نفس السلسلة الزمنية. تم تحليل دالة النمو للمتغرات عر الزمن لتحليل ع اقات المتغرات، وذلك باستخدام نموذج الانحدار البسيط وهو نموذج الاتجاه العام الأسي. كانت أهم نتائج البحث أن متوسط معدل النمو في أعداد الحجاج خال الفرة الزمنية (2010-2019)، 2,53% بينما كانت معدلات نمو موارد قطاع خدمات الرعاية الصحية خال نفس الفرة أعلى بكثر من معدلات النمو في أعداد الحجاج. فقد كان هناك تزايد في نمو عدد المستشفيات بمعدل متوسط 2,17% وكان هناك نمو متزايد في عدد أسرة المستشفيات بمعدل متوسط 3,41 % ، وكان هناك نمو متزايد في عدد الأطباء بمعدل متوسط 6,1% ، وكان هناك نمو متزايد في عدد الكادر التمريضي بمعدل متوسط 4,96% ، وكان هناك نمو متزايد في عدد الصيادلة بمعدل متوسط 10,2% ، وكان هناك نمو متزايد في عدد المساعدين الصحين بمعدل متوسط 6,45%. وتشر نتائج هذه الدراسة أن قطاع خدمات الرعاية الصحية في المملكة ينمو بمعدلات أسرع من معدلات نمو الحجاج، وبالتالي فهو قادر على توفر الخدمات الصحية لحشود الحجاج في المستقبل وبكفاءة متزايدة. 

الكلمات المفتاحية: حشود الحج والعمرة، قطاع الخدمات الصحية، إدارة الحشود، مكة المكرمة، المدينة المنورة، نموذج الاتجاه العام الأسي. 

كيفية الاستشهاد