أصدر معالي مدير الجامعة الأستاذ الدكتور عبدالله بن عمر باحسين بافيل، قرارًا إداريًا بتعديل مسمى (مركز الاتصال)، إلى مسمى (مركز رعاية المستفيدين)، ويرتبط بوكيل الجامعة مُباشرةً.
ويأتي هذا القرار انطلاقًا من رؤية الجامعة في تقديم الخدمات للمستفيدين والمستفيدات، والتي تساهم في تلبية احتياجاتهم، والرد على استفساراتهم، واستقبال الشكاوى والمقترحات، والاتصال الداخلي مع المستفيدين، وتزويدهم بكافة المعلومات المطلوبة باستخدام أحدث برامج وتقنيات وسائل التواصل التي تواكب النهضة التنموية الحديثة تحت مظلة رؤية المملكة العربية السعودية 2030م، وفق برنامج التحول الوطني 2020م.
كما أصدر معاليه قرارين إداريين بتكليف الأستاذ طلال بن علي بن سلطان العبدلي، مديرًا لمركز رعاية المستفيدين، وتكليف الأستاذة هناء بنت عوض بن خليوي الجعيد، مُساعدة لمدير مركز رعاية المستفيدين (شطر الطالبات)، اعتبارًا من تاريخ 14-06-1440هـ.
سائلاً الله عز وجل أن يُعينهما ويوفقهما على أداء الواجب تجاه العلم وطلابه، والارتقاء بهذه الجامعة للوصول إلى الهدف المنشود.