1. لا يحق للمتدرب استرجاع الرسوم الدراسية والانسحاب من البرنامج بعد الاشتراك في البرنامج
2. في حال تعذر إقامة البرنامج التدريبي لأسباب لا تتعلق بالمتدرب يحق للمتدرب يتم استرجاع المبلغ.
3. يجب الا تقل نسبة الحضور عن 75% من مجموع ساعات البرنامج التدريبي، حيث يحرم المتدرب من الحصول على شهادة إتمام حضور الدورة التدريبية إذا تجاوزت نسبة غيابه 25% من المحاضرات