يتناول المقرر مفهوم الممارسة العامة وفلسفتها وأهدافها ومبادئها على مستوى المنظمات والمجتمعات، ومراحل وعمليات الممارسة مع المجتمعات والمنظمات، والأدوات والوسائل التي يستخدمها الاخصائي الاجتماعي للعمل مع المنظمات والمجتمعات، والمهارات المرتبطة بعمليات الممارسة مع المجتمعات والمنظمات، وعملية التدخل المهني للممارسة العامة مع المؤسسة الاجتماعية وتطبيق عملية تقدير المؤسسة الاجتماعية باعتبارها نسقا اجتماعياً وأساسا للتغيير، وكيفية تحويل احتياجات المؤسسة إلى أهداف تمهيدا لاستخدام عملية التدخل المهني لتحقيق التغيير التنظيمي داخل المؤسسة من خلال استراتيجيات وآليات تحقيق الأهداف، وبعض الاتجاهات العلمية والنماذج الحديثة في مجال تطوير وتنمية وتقويم المؤسسة الاجتماعية. كما يوضح المقرر مفهوم المجتمع ومكوناته في سياق الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية وتوضيح أسس وجوانب تحقيق التغيير في المجتمع, وبعض النظريات التي اهتمت بدراسة المجتمع مثل نظريات التعلم الاجتماعي, ونظرية الصراع ونماذج روثمان للتغير، وأهم أبعاد الممارسة العامة مع المجتمعات لتحليل الظواهر والمشكلات التي يعايشها، وتطبيقات الممارسة العامة على مستوى المجتمعات من خلال تناول مفهوم وخطوات عملية التقدير على مستوى المجتمع, وكذلك التعرض لعملية التخطيط على مستوى المجتمع بما تتضمنه من تحويل المشكلات إلى احتياجات وتحديد أهداف التدخل مع المجتمع, والخطوات المستقبلية لتنفيذ هذه الأهداف، ونماذج لاستراتيجيات التدخل المهني المستخدمة مع المجتمعات.