حقوق المراجعين:

1. تَلقّي الرعاية الصحية التي تتناسب مع العادات والتقاليد، والحصول على الخدمة الصحية والعلاجية المناسبة في الوقت المناسب على أساس حاجتهم ووفق الإمكانيات المتاحة، والحرص على صحتهم وإبعاد كافة المخاطر عنهم، والعدل والمساواة في تقديم الخدمة في جو آمن.

2. العمل على حسن استقبالهم، وحسن معاملتهم، وحفظ كرامتهم، والمحافظة على خصوصيتهم، وتوفير أماكن الانتظار المناسبة لهم.

3. التعرف على هوية القائمين على رعايتهم وعلاجهم من الأطباء والأخصائيين والفنيين والمساعدين بتسمياتهم الوظيفية، وإبلاغهم بشكل وافٍ عن سبب خضوعهم للفحوصات والعلاجات المختلفة ومن سيقوم بذلك، ومن حقهم رفض التحدث أو مقابلة من ليس له علاقة بعلاجهم.

4. سماع شكواهم وإيجاد أفضل الحلول لها وفق الإمكانيات المتاحة، وإبلاغهم (أو إبلاغ الأوصياء القانونيين عليهم) بشكل واف عن تشخيص حالتهم المرضية، وخطة علاجهم باستخدام المصطلحات والمفردات المفهومة لهم، والإجابة عن أسئلتهم بهذا الخصوص، ومناقشتهم في البدائل العلاجية المقترحة (في حال وجودها)، والمضاعفات والمخاطر لها، مع إبلاغهم بحقهم في أخذ رأي طبي آخر بحسب الآليات المتبعة  في المركز. 

5. المحافظة على أسرارهم الطبية والاجتماعية، وعدم إفشائها أو الاطلاع عليها دون ضرورة، ومتابعة علاجهم حتى نهاية الخطة العلاجية الخاصة بهم، وإبلاغهم إذا استدعت حالتهم بتحويلهم إلى مؤسسات علاجية أخرى خارج المركز الطبي الجامعي لإكمال الخطة العلاجية بحسب اللوائح والأنظمة المنظمة لذلك.  
6. التعرف على المؤسسات العلاجية التي لها علاقة مباشرة بعلاجهم.  
7. إبلاغهم عن اللوائح والأنظمة المعمول بها في المركز الطبي الجامعي؛ والتي لها علاقة بعلاجهم أو بواجباتهم تجاه المركز والعاملين به.

واجبات المراجعين :

1. إثبات انتسابهم للجامعة أو تسجيلهم كمرافقين لأحد منسوبي الجامعة، أو كونهم من المستحقين للعلاج بالمركز.
2. مراجعة طبيب واحد فقط في اليوم الواحد، وعند الحاجة (طبياً) لمراجعة طبيب آخر فيتم التحويل من قبل موظفي الاستقبال. 
3. احترام كافة الأنظمة والإرشادات الخاصة بالمركز الطبي الجامعي وتطبيقها والالتزام بها.
4. احترام العاملين بالمركز الطبي الجامعي، وتقبل توجيهاتهم، والتعاون معهم ومعاملتهم بالمعاملة الحسنة والأخلاق الحميدة، وعدم التعدي عليهم بأي شكل من أشكال التعدي اللفظي أو الجسدي. 
5. المحافظة على كافة محتويات المركز الطبي الجامعي، وعدم العبث بها أو إتلافها.
6. التقيد بعدم الإزعاج وبعدم التدخين داخل المركز الطبي الجامعي.
7. الالتزام بالمواعيد المعطاة لهم أو طلب تغييرها (في حالة عدم مقدرتهم على الحضور) قبل الموعد المقرر بوقت كافٍ، وتحمل النتائج التي تنتج عن عدم التزامهم بذلك. 
8. مراعاة واحترام حقوق المرضى الآخرين، وذلك بعدم الطرق على العيادة أو دخولها في وجود مريض آخر/مريضة أخرى لأي سبب كان، وكذلك احترام مواعيد المرضى الآخرين وأولوية الدخول للعيادة، وعدم الاطلاع على أسرار المرضى الآخرين أو إفشاء ما تم الاطلاع عليه منها عن طريق الخطأ، وعدم المساس بكرامة المرضى الآخرين أو التعدي عليهم بأي شكل من أشكال التعدي اللفظي أو الجسدي.
9. إعطاء الكادر الطبي المعالج كافة بياناتهم الشخصية المطلوبة، وكافة المعلومات الخاصة بحالتهم الصحية بما فيها الأدوية المتناولة أو أي مواد يتعاطونها، والأمراض التي يعانون منها حالياً أو التي سبق أن تم علاجها، والأمراض المعدية، وحالات الحساسية من الأدوية أو الأطعمة، وحالات الدخول للمستشفى وغيرها، والإجابة عن الأسئلة التي توجه إليهم حول ما سبق بشكل كامل وواضح.
10. احترام الرأي الطبي للأطباء والالتزام بإرشاداتهم وبالخطة العلاجية التي يحددونها، وإبلاغ الأطباء في حالة عدم النية في مواصلة العلاج المقرر، وتحمل نتائج عدم تقيدهم بذلك. 
11. إبلاغ الاستقبال الخاص بالمركز الطبي الجامعي في حالة تغيير أي معلومات من بياناتهم الشخصية المسجلة في ملفاتهم الطبية الموجودة في المركز الطبي الجامعي لتحديثها، وتحمل نتائج عدم تقيدهم بذلك.