تعريف مختصر:
- هو القسم المختص بإدارة وتنظيم ومتابعة وصيانة وتطوير الخدمات التقنية المتاحة من مكتبة رقمية وقواعد معلومات وإدارة وتغذية وصيانة الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني للمنسوبين والمكتبة.
الأهداف:
- تطبيق أحدث الوسائل والأساليب التقنية في تقديم خدمات المعلومات.
- تطوير وتنمية مقتنيات المكتبة وتجهيزها بأحدث قواعد المعلومات التي تخدم التخصصات العلمية المختلفة.
- مواصلة تطوير وتنمية المكتبة الرقمية للمحافظة على الريادة والسمعة المكتسبة.
- ضمان تحقيق الاستفادة الكاملة من خدمات الموقع الإلكتروني للمكتبة من خلال الدعم التقني بتقديم الخدمات التفاعلية والتطوير والتحديث والصيانة المستمرة.
- التواصل مع المستفيدين أو تسويق المعلومات للمستفيدين.
المؤهلات والمهارات المطلوب اتقانها للعمل في هذا القسم:
- بكالوريوس علم المعلومات- لغة إنجليزية– برمجة وتصاميم– إجادة مهارات الحاسب الآلي- صيانة الحاسب الآلي- فن التعامل مع الآخرين.
المهام:
- الإشراف على قواعد المعلومات.
- الإشراف على المكتبة الرقمية.
- الإشراف على موقع المكتبة الإلكتروني.
- الدعم الفني والصيانة.
- الإحاطة الجارية.
- الخدمة المرجعية.
الإجراءات ونماذجها:
قواعد المعلومات
- إعداد قائمة بقواعد المعلومات (مجلات الالكترونية وكتب الالكترونية أو مصادر تعلم) المقترحة.
- عرض القائمة على اللجنة الفنية لاختيار القواعد المناسبة.
- عمل عرض تجريبي على موقع المكتبة للقاعدة الجديدة.
- البحث على محركات البحث بالشبكة العنكبوتية للوصول على مواد وتقنيات التعلم والمتاحة.
تفعيل قاعدة المعلومات على موقع المكتبة وذلك عن طريق:
- الحصول على بيانات المستخدم وكلمة المرور من قبل الوكيل.
- الحصول على عنوان القاعدة على شبكة الإنترنت (URL).
- ربط القاعدة بإدارة لوحة التحكم الخاصة بالموقع.
- متابعة دقة وانضباط اتاحة قاعدة المعلومات.
- التنسيق مع قسم التدريب والتوعية المعلوماتية لعمل دورات تدريبية مع وكلاء قواعد المعلومات.
- تنفيذ الأعمال الإدارية المترتبة على الاشتراك بقواعد المعلومات.
- تجديد عقود الاشتراك.
- الخدمة المرجعية
- استقبال الاستفسار.
- صياغة استراتيجية البحث.
- اختيار مصدر المعلومات (التقليدي - الرقمي) للإجابة على طلب المستفيد.
- إرشاد المستفيد لكيفية الوصول للمعلومات التي يحتاجها.
- الإحاطة الجارية
- بناء ملف خصائص المستفيد.
- ضبط المواعيد الدورية للإحاطة الجارية.
- بحث وتدوين الفعاليات علمية وفكرية واجتماعية.
- تغذية نظام الإحاطة الجارية بالفعاليات.
- عرض الأوعية التي وصلت حديثاً على الأرفف وعلى بوابة المكتبة الالكترونية.
المكتبة الرقمية
- مسح الأوعية الورقية وتحويل إلى صيغة رقمية (PDF).
- تحويل المواد الرقمية إلى صيفة (PDF).
- تقسيم ملف الرسالة إلى ملفات حسب طبيعة الإتاحة.
- تخزين نسخة (احتياطية) من صيفة ( PDF).
- البحث عن المكتبات الرقمية للتعاون معها.
- إعداد عروض تقديمية عن المكتبة الرقمية.
- متابعة وحصر المواد الرقمية.
- التنسيق مع التدريب والوعي المعلوماتي لإعداد برامج توعوية للحقوق الملكية الفكرية.
- مراجعة البيات التي تمت رقمنتها.
- التدقيق الإملائي لبيانات المواد الرقمية.
- ضبط الجودة للمواد الرقمية.
- إدارة برنامج الخاصة بمصادر الرقمية.
- تخزين واسترجاع المواد الرقمية.
- إصدار تقارير دورية عن محتويات المكتبة الرقمية.
- تغذية وحدة المعلومات ودعم القرار بالإحصائيات المطلوبة.
- عمل صيانة دورية للتجهيزات الخاصة بالرقمنة بالتنسيق مع الدعم التقني بالمكتبة.
- تطوير البرمجيات والأجهزة الخاصة بالرقمنة.
موقع المكتبة الالكتروني
- تغذية موقع المكتبة بالأخبار والأنشطة والفعاليات عمادة شئون المكتبات.
- تحديث محتوى موقع المكتبة على الإنترنت.
- إنشاء الوصلات الإلكترونية (Face book و Twitter و ... الخ).
- البوابة الإلكترونية الداخلية.
- تصميم البرامج المساندة حسب الحاجة للعمادة.
- تعديل وتصحيح الحقول حسب الحاجة.
الدعم الفني والصيانة
- عمل نسخ احتياطية داخلية وخارجية للمواد المؤرشفة إلكترونياً.
- التواصل مع قسم الدعم التقني لزيادة المساحات لحفظ المواد الرقمية.
- عمل صيانة دورية للتجهيزات الخاصة بالرقمنة بالتنسيق مع الدعم التقني بالمكتبة.
- تطوير البرمجيات والأجهزة الخاصة بالرقمنة.
الوظائف المندرجة تحت هذا القسم:
مسؤول قواعد المعلومات
- إعداد وتجهيز وتجديد عقود الاشتراكات.
مسؤول المكتبة الرقمية
- التحويل للصيغة الرقمية ورفعها إلكترونياً.
مسؤول الموقع الإلكتروني
- المتابعة بالتغذية والتحديث والصيانة.
مسؤول الصيانة والتجهيزات
- الصيانة الدورية والطارئة للأجهزة والشبكات.
مبرمج
الأجهزة والأدوات المستخدمة لأداء أعمال ومهام القسم:
- حاسب آلي – برمجيات تصميم الفيديو والعروض - طابعه – ماسح ضوئي – تجهيزات مكتبية – جهاز عرض ضوئي.
