Universidad de Umm Al-Qura

Departamento de Calidad y Desarrollo Administrativo - la Capacitación


- 2016/03/07


Es el Departamento competente de planificar y formular las políticas de capacitación, preparar y coordinar la celebración de los cursos de capacitación para los empleados de la universidad, y concienciar a los beneficiarios de los servicios de información disponibles de la biblioteca, y además de los cursos relacionados con desarrollar el desempeño de los empleados de la biblioteca si los cursos son internos o externos.

Objetivos:
•    Aumentar la eficiencia y el desempeño de los empleados para coincidir con los desarrollos recientes en los servicios de información y sus técnicas. 
•    Aumentar la conciencia informática de los beneficiarios a través de capacitarlos a los métodos y habilidades de técnicas modernas disponibles para utilizar las adquisiciones de la biblioteca tradicional y digital. 

Cualificaciones y habilidades requeridas para trabajar en este Departamento: 
•    Título de Biblioteconomía e Información.
•    Cursos en las habilidades de dirección.
•    Ser consciente de forma permanente de los avances en la Biblioteconomía y los servicios de información.
•    Dominio de la ofimática. 
•    Dominio de las habilidades de tratar con los jefes y los auditores, y las destrezas de relaciones públicas.
Funciones:
•    Determinar las necesidades de capacitación de los empleados de la biblioteca.
•    Determinar las necesidades de capacitación para los usuarios de la biblioteca.
•    Planificar y programar los cursos de capacitación internos y externos.
•    Desarrollar una base de datos de la información y los datos de capacitación. 
•    Supervisar la organización y la celebración de cursos de capacitación.
•    Recopilar la información para los kits de capacitación e incluirla en la susodicha base de datos.
•    Difundir la concienciación informática para todos los estamentos de empleados.
•    Difundir la concienciación informática para todos los beneficiarios.
•    Preparar unos formadores para el Departamento de capacitación y la concienciación informática de los cursos de capacitación.
•    Coordinar con las relaciones públicas para la participación de formadores para capacitar los trabajadores y los beneficiarios.
•    Hacer pruebas ilustrativas de los procedimientos y las labores en la biblioteca. 
•    Celebrar cursos sobre los sistemas utilizados en la biblioteca.
•    Activar la transferencia de experiencias adquiridas a todos los trabajadores.
•    Coordinar con el Departamento de Ciencia de Información, las bases de información, y los vicedecanos de bases de información para celebrar los cursos de capacitación.  
•    Coordinar con las relaciones públicas para hacer los arreglos de reserva, los lugares de capacitación, los aprendices, los formadores, y el folleto de capacitación.
Ejemplos de tareas:
•    Coordinar y supervisar la capacitación de los funcionarios en los cursos celebrados fuera de la universidad (en el Instituto de la Dirección, las universidades, o las organizaciones científicas acreditadas). 
•    Completar la construcción de la base de datos de los funcionarios, en coordinación con el Departamento de Servicios Electrónicos para contar con ella en coordinar y evaluar las necesidades del Decanato de los cursos de capacitación.
•    Preparar los estudios de desarrollo y las estadísticas necesarias para medir y desarrollar el desempeño de los empleados.
•    Coordinar y supervisar la capacitación de los estudiantes y los empleados de la universidad para utilizar los servicios de la biblioteca y acceder en las bases de información y la biblioteca digital a través de celebrar el día de inducción de los estudiantes del año preparatorio al principio de cada año escolar, y además de coordinar con las facultades para celebrar cursos de inducción para sus empleados para utilizar las bases de información y la biblioteca digital.      
•    Coordinar con los órganos y las organizaciones externas como la Compañía de Sistemas Árabes para celebrar cursos de capacitación para los empleados de la biblioteca y la universidad para utilizar sus productos de programas y técnicas modernas. 
•    Supervisar y coordinar con la sección de las Chicas en todo lo que se relaciona con los asuntos de capacitación de evaluar las necesidades, preparar los cursos, equipar las salas y disponer los servicios electrónicos necesarios.  
•    Con el propósito de facilitar un servicio de educación y capacitación continúa, el Departamento intenta proponer y diseñar kits de capacitación especializados en los servicios de información, la biblioteconomía y el usos de las nuevas tecnologías para ofrecerlos a los trabajadores en el sector de información y en las bibliotecas dentro o  fuera de la universidad -procurando que sus certificados de asistencia tengan alguna acreditación - a cambio de un costo que sirva como una fuente de ingresos para apoyar los programas de desarrollo del decanato.
 

Puestos de trabajo en este Departamento:

Estándares  del desempeño distinguido

Funciones

Título del puesto

N

4 cursos mensuales de introducción a las bases de información.

7 programas de inducción mensualmente.

Supervisión

Responsable de capacitación.

 

Capacitación

Formador

Comunicación y coordinación

Coordinador

Organización y archivo

Administrativo

 

 

 
Dispositivos e instrumentos utilizados para realizar las labores y las funciones del Departamento: 
Ordenador – impresora – escáner – fotocopiadora –dispositivos de comunicación (Fax – línea telefónica directa – interna). 
 




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