2) نظام الجودة

2-1           عــام

  2-1-1  إدارة المدرسة وقسم الجودة مسئولان عن التحقق من مطابقة نظام الجودة للمدرسـة لنظـام الأيزو

             9002 وتطبيق سياسة الجودة في المدرسة من خلال التعاون والتآزر النشط بين أقسامها المختلـفـة

                     والطلاب وفقاً للشروط والمواصفات الموضوعة من  قبل إدارة التعليم والمدرسة .

2-1-2         تشمل الوثائق المستخدمة في نظام الجودة الآتي :

        ·     دليل الجودة .

        ·     إجراءات الجودة .

        ·     تعليمات عمل .

        ·     الخطط التعليمية .

        ·     النماذج والسجلات .

        ·     اللوائح والتعميمات الصادرة من إدارة التعليم .

        · الوثائق المرجعية .

2-2                إجـراءات نظام الجودة

2-2-1         إن الإجراءات المطبقة لابد أن تكون مطابقة لمتطلبات نظام الجودة أيزو 9002 وسياسة الجودة المعلنة للمدرسة وتغطي إجراءات الجودة كل الأنشطة ذات الصلة بالجودة .

2-2-2         توثيق كل الإجراءات ذات الصلة بالجودة والمحافظة عليها طبقاً لإجراء مراقبة  الوثائق والبيانات .

2-2-3         إن قسم الجودة بالتعاون مع الأقسام الأخرى بالمدرسة يكون مسئولاً عن التحقق من فعالية تطبيق كل إجراءات الجودة الموثقة من خلال المراجعات الداخلية للجودة .

2-2-4         تعليمات العمل توضح بالتفصيل كيفية أداء كل نشاط له صلة بالجودة .

2-2-5         التدريب أو سابقة الخبرة أو المؤهل العلمي تغني أحياناً عن كتابة بعض الإجراءات أو التعليمات .

 

2-3                   الخطط المدرسية

            إدارة المدرسة مسئولة عن تحديد وتخطيط العملية التعليمية ومتابعتها وفقاً لإجراءات تخطيط العمليـة

                        التعليمية .  

إصدار رقم : 1  التاريخ :  1/  1 /   1422هـ       رقم النسخة :

رقم الصفحة :  15/36

 

  المملكة العربية السعودية                                                   

    وزارة المـعـارف

إدارة التعليم بمحافظة جـدة

مدرسة/

 

3) القبول والتسجيل

 

  3-1 عــام

         تقوم المدرسة بقبول وتسجيل الطلاب وفقاً للتعليمات الصادرة عن إدارة التعليم .

3-2        تسجيل وقبول الطلاب

        تقوم المدرسة بمراجعة قبول الطلاب وتسجيلهم وذلك للتأكد من :

3-2-1         أن المتطلبات والشروط محددة وموثقة ومفهومة بدرجة كافية .

3-2-2         أن أي اختلاف في المتطلبات والشروط لابد من حلها قبل التسجيل .

3-2-3         أن المدرسة قادرة على الوفاء باحتياجات الطلاب .

3-2-4         إنه يمكن للمدرسة قبول طالب بحالة استثنائية بتوجيه من  إدارة التعليم  .

3-3                شروط القبول والتسجيل

3-3-1   يجب أن يراعى أي تعديل أو تغيير في شروط التسجيل والقبول الصادرة عن إدارة التعليم قبل بداية كل عام دراسي وقبل تسجيل الطلاب بنفس طريقة مراجعة العقود الأصلية .

3-3-2         تعتبر إدارة المدرسة مسئولة عن مراجعة انطباق شروط القبول والتسجيل على الطلاب .

3-3-3         الطلاب المقبولون بحالة استثنائية يتم الاحتفاظ بما يثبت ويبرر قبولهم .

3-4                التسـجـيل

3-4-1         يتم حفظ ملفات الطلاب تحت عناية مدير المدرسة .

3-4-2   تعتبر إدارة المدرسة هي حلقة الاتصال بين المدرسة وأولياء الأمور والطلاب في الموضوعات المتعلقة بتسجيلهم .

3-4-3         تنقل بيانات الطالب المتعلقة بالتسجيل بإحدى الوسائل الآتية :

                                     ·           خطابات موثقة .

                                     ·           المكالمات الهاتفية ثم يتم توثيقها مباشرة .

                                     ·            رسائل الفاكس

                                     ·           المقابلات المباشرة مع الطالب أو ولي أمره .

إصدار رقم : 1  التاريخ :  1/  1 /   1422هـ      رقم النسخة :

رقم الصفحة :  16/36

 

  المملكة العربية السعودية                                                   

    وزارة المـعـارف

إدارة التعليم بمحافظة جـدة

مدرسة/ 

 

 

4)       مراقبـة التـصـمـيم

 

 

 

 

 

 

 

(غير منـطـبـق)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

إصدار رقم : 1  التاريخ :    1/  1 /   1422هـ       رقم النسخة :

رقم الصفحة :  17/36

 

  المملكة العربية السعودية                                                   

    وزارة المـعـارف

إدارة التعليم بمحافظة جـدة

مدرسة/

 

5) مراقبة الوثائق والبيانات

 

5-1              عـــام

             إدارة الجودة مسئولة عن ضبط كل الوثائق والبيانات المتعلقة بنظام الجودة .

 

5-2              إصدار واعتماد الوثائق والبيانات

-        مدير الجودة مسئول عن إصدار ومراجعة كل الإجراءات قبل العمل بها .

-   الأقسام المعنية بالمدرسة مسئولة عن بدء العمل بالإصدار بالإضافة إلى مراجعة كل الإجراءات وتعليمات العمل

-   مدير إدارة التعليم أو ممثل الإدارة أو مدير المدرسة مسئولون عن اعتماد كافة الوثائق قبل الإصدار   أو التنفيذ أو الإلغاء .

-   يجب أن تكون النسخة المعتمدة التي تحتوي على الإصدارات المعتمدة والحديثة معدة ومتاحة في موقع الاستخدام لتجنب الاستخدام غير المقصود للوثائق الملغاة .

-        الوثائق الملغاة يتم الاحتفاظ بالنسخة الأصلية منها فقط في ملف الوثائق الملغاة لمدة سنة .

 

5-3              تعديل وتغيير الوثائق والبيانات

-   يجب أن تراجع وتعتمد أية تعديلات على الوثائق والبيانات بنفس الطريقة التي تمت على الوثائق الأصلية إلا إذا تم اعتماد طريقة أخرى .

-        يتم تحديد التغييرات والنص عليها داخل الوثيقة أو بأية طريقة مناسبة .

-   البيانات الاحتياطية للحاسب يجب حفظها بطريقة مناسبة بعيداً عن أماكن التلف وخاصة المتعلقة بدرجات الطلاب والمعلومات والبيانات الخاصة بهم .

 

    *    الحصول على الوثائق

      - لا يجوز لأي شخص –غير المصرح لهم – الحصول على الوثائق إلا في حالة الإذن المسبق من مدير الجودة .

إصدار رقم : 1 التاريخ :  1/ 1 /   1422هـ      رقم النسخة :

رقم الصفحة :  18/36

  المملكة العربية السعودية                                                    

    وزارة المـعـارف

إدارة التعليم بمحافظة جـدة

مدرسة/

 

 6) الـشـراء

6-1-1          عــام

              إدارة المدرسة ولجنة المشتريات مسئولة عن ضمان تطابق المواد أو الخدمة الموردة للمتطلبات المحددة .

6-1-2            لتحقيق هذا يجب التأكد من أن الأشياء الموردة أو المشتراة قد حددت بوضوح وبشكل كاف .

 

6-2                      تقويم الموردين

             تقوم المدرسة بتقويم أداء الموردين على أساس الآتي :

             6-2-1   مقدرته على تلبية طلبات الشراء بنجاح .

6-2-2         جودة المواد المشتراة أو الخدمات .

6-2-3         سرعة التوريد .

6-2-4         الأسعار الملائمة .

6-2-5         تطبيق نظام الجودة (إن وجد) .

6-2-6         حسن التعامل .

 

6-3                   بيانات الـشـراء

                   - تراجع جميع طلبات الشراء قبل إصدارها للتأكد من وضوح نوع المادة أو الخدمة المطلـوبـة

                      للشراء والكميات اللازمة ونوع ورتبة المادة والمواصفات والرسومات وأية بيانات أخرى ذات

                      الصلة ومتطلبات ضمان الجودة .

6-4                   التحقق من المواد المشتراة

            يتم التحقق من المواد التي يتم شراؤها للتأكد من توافقها مع متطلبات أوامر الشراء المحددة .

            عندما ينص في العقد أو بناء على طلب المدرسة يتم التحقق من المواد أو الخدمة المشتراة وذلك

            لضمان تطابقها مع المتطلبات المحددة وفقاً للآتي :

6-4-1                   التحقق  من المورد في موقعه :

                   يتم التحقق من المواد المشتراة من المورد في الوقت المناسب أو في الحالات التي تحـددها لجـنـة

إصدار رقم : 1  التاريخ :    1/  1 /   1422هـ       رقم النسخة :

رقم الصفحة :  19/36

  المملكة العربية السعودية                                                   

    وزارة المـعـارف

إدارة التعليم بمحافظة جـدة

مدرسة/

 

     المشتريات ، كما يتم تحديد ترتيبات المعاينة في وثائق الشراء عند الحاجة .

 

6-4-2                   معاينة العميل للمواد في موقع المورد

               عندما ينص على ذلك في العقد فإن للعميل (إدارة التعليم ، ولي الأمر ، الطالب) الحق في القـيام

               بمعاينة المواد المشتراة من المورد ، ومثل هذا الشرط لا بد أن يوضح في طلبات الشراء الموجهـة

               إلى الموردين .

 

               إن معاينة العميل في موقع المورد للمدرسة لا يعفي المدرسة من مسئولية القيام بمعاينة لاحقة للمواد

                 المشتراة عند الاستلام للتأكد من مطابقتها للمتطلبات المحددة .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

إصدار رقم : 1 التاريخ :    1/  1 /   1422هـ       رقم النسخة :

رقم الصفحة :  20/36