يهدف قسم الخدمة الاجتماعية إتباع إستراتيجية تكاملية متطورة تسعى للتغيير والتحسين المستمر وتحقيق التميز في الأداء، وإحداث التناسق والتعاون بين جميع الأنشطة، ومن هذا المنطلق اضطلع القسم بتكوين عدد من الوحدات يمكن من خلالها تحقيق العديد من المهام والاهداف وأهمها :

- خدمة المجتمع

- البحث العلمى

- تحقيق الجودة وضمانها

- التطوير الدائم والمستمر بما يخدم مهنة الخدمة الاجتماعية ويعود على منسوبيها والمستفيدين منها بكل الخير