إن التطور السريع في مجال التكنولوجيا وتقنية المعلومات جعل تبني أحدث الوسائل التقنية في التعليم مطلب أساسي للنجاح والتميز لما لذلك من اثر بالغ في تحسين مستوى الأداء الفردي والمؤسسي. وقد اولت حكومة خادم الحرمين الشريفين جل اهتمامها لدفع كفة التعليم في المملكة حيث وفرت شتى أنواع الدعم للمؤسسات التعليمية للاستفادة من التقنيات الحديثة وتطوير المسيرة التعليمية.

من هذا المنطلق، فان جامعة ام القرى قامت بانشاء عمادة تقنية المعلومات كي تكون النواة لنشر التقنية في أرجاء الجامعة ولكي تكون عمودها الفقري لتوطين ومواكبة التقنيات الحديثة. من اهم انشطة عمادة تقنية المعلومات تتمثل في توفير الدعم التقني لكافة منسوبي وطلاب الجامعه اضافة الى إعادة هندسة الاجرائات التقليدية بمنظومات برمجية تعمل على ميكنة التعاملات وتطوير الية التواصل في ما بين افراد الجامعة.